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Analisi etnografica a domicilio Conso'live
Comprendere a fondo le modalità di utilizzo di un prodotto a domicilio
Volete analizzare in dettaglio le abitudini e le modalità di utilizzo di un prodotto nel contesto reale a domicilio.
Volete comprendere nei minimi dettagli i comportamenti di utilizzo:
Volete valutare le performance del prodotto in ambito domestico per:
Conso'Live è un approccio qualitativo etnografico a domicilio che mira a valutare le performance nel secondo momento della verità.
Conso'Live può essere utilizzato autonomamente o in abbinamento a un'analisi quantitativa.
1. Reclutamento
Reclutamento da 12 a 36 nuclei familiari con intervista preliminare. Installazione di una mini videocamera e di un videoregistratore, che possono essere configurati in base alle informazioni sull'utilizzo raccolte durante l'intervista preliminare (azionamento periodico oppure in base all'utilizzo o a un'azione specifica, ecc.).
2. Registrazione video
Registrazione continuata durante i periodi di utilizzo: da 1 giorno a 3 settimane.
3. Visione, analisi e interpretazione
L’équipe di esperti in analisi qualitativa di In Vivo BVA analizza le registrazioni video in base a griglie di tipo etogramma.
4. Intervista individuale
I partecipanti vengono sottoposti a interviste semidirettive di circa un'ora (con la possibilità di scegliere tra una sola o più interviste, se utilizzare o meno immagini e se organizzare una riunione di gruppo alla fine).
5. Sintesi e creazione di una presentazione multimediale
I risultati finali vengono forniti in una presentazione e un rapporto su DVD-ROM corredati da immagini, commenti e raccomandazioni finali.
Andare oltre le dichiarazioni tramite l 'osservazione video
Conso'Live permette di instaurare una relazione più "autentica" con la persona osservata, per andare oltre le dichiarazioni di circostanza e "sfruttare" insieme ad essa un potenziale di cui non è a conoscenza.
L'osservazione video permette di:
Un rapporto di analisi esaustivo e approfondito
Conso'Live consente una comprensione approfondita dell'utilizzo di un prodotto e delle motivazioni alla base, per valutare punti di forza e punti deboli e individuare possibili linee di ottimizzazione.
Analisi etnografica a domicilio Conso'live
Analisi Qualitativa Etnografica
Comprendere a fondo le modalità di utilizzo di un prodotto a domicilioVolete analizzare in dettaglio le abitudini e le modalità di utilizzo di un prodotto nel contesto reale a domicilio.
Volete comprendere nei minimi dettagli i comportamenti di utilizzo:
- andando oltre le dichiarazioni ed evitando gli eventuali filtri dettati dalla razionalità degli utenti
- andando oltre le dichiarazioni ed evitando gli eventuali filtri dettati dalla razionalità degli utenti
Volete valutare le performance del prodotto in ambito domestico per:
- ottimizzare le caratteristiche del prodotto
- ottimizzare il materiale di supporto del mix (comunicazioni, istruzioni, modalità di impiego, ecc.)
- ottenere spunti di riflessione per l'ottimizzazione del mix esistente
Conso'Live è un approccio qualitativo etnografico a domicilio che mira a valutare le performance nel secondo momento della verità.
Conso'Live può essere utilizzato autonomamente o in abbinamento a un'analisi quantitativa.
Una metodologia in 5 fasi
1. Reclutamento
Reclutamento da 12 a 36 nuclei familiari con intervista preliminare. Installazione di una mini videocamera e di un videoregistratore, che possono essere configurati in base alle informazioni sull'utilizzo raccolte durante l'intervista preliminare (azionamento periodico oppure in base all'utilizzo o a un'azione specifica, ecc.).
2. Registrazione video
Registrazione continuata durante i periodi di utilizzo: da 1 giorno a 3 settimane.
3. Visione, analisi e interpretazione
L’équipe di esperti in analisi qualitativa di In Vivo BVA analizza le registrazioni video in base a griglie di tipo etogramma.
4. Intervista individuale
I partecipanti vengono sottoposti a interviste semidirettive di circa un'ora (con la possibilità di scegliere tra una sola o più interviste, se utilizzare o meno immagini e se organizzare una riunione di gruppo alla fine).
5. Sintesi e creazione di una presentazione multimediale
I risultati finali vengono forniti in una presentazione e un rapporto su DVD-ROM corredati da immagini, commenti e raccomandazioni finali.
I Risultati
Andare oltre le dichiarazioni tramite l 'osservazione video
Conso'Live permette di instaurare una relazione più "autentica" con la persona osservata, per andare oltre le dichiarazioni di circostanza e "sfruttare" insieme ad essa un potenziale di cui non è a conoscenza.
L'osservazione video permette di:
- andare oltre le dichiarazioni stereotipate, per individuare e comprendere il reale comportamento
- evitare i filtri dettati dalla razionalizzazione
- raccogliere informazioni più complete.
- Analisi delle dichiarazioni dei consumatori, per dare un senso all'osservazione
- Osservazione del comportamento, per andare oltre le dichiarazioni
Conso'Live consente una comprensione approfondita dell'utilizzo di un prodotto e delle motivazioni alla base, per valutare punti di forza e punti deboli e individuare possibili linee di ottimizzazione.