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Nos magasins en réalite virtuelle VIRTUAL LAB

Les phases amont du développement

IMMERGER LE CONSOHOPPER DANS UN ENVIRONNEMENT VIRTUEL POUR EVALUER SES REACTIONS ET PERCEPTIONS

IN VIVO BVA bénéficie d’une expérience unique de plus de 10 ans dans la réalité virtuelle appliquée aux études marketing en grande consommation,
Initiée au travers d’un partenariat avec le laboratoire de robotique de l’Ecole des Mines de Paris en 1998 ayant abouti à la conception d’IN VIRTUO - 1ère interface mondiale en réalité virtuelle à échelle 1 – (avec dépôt de brevet), l’expertise d’IN VIVO BVA nous a permis de proposer des approches méthodologiques tenant compte des atouts de la réalité virtuelle, mais également de ses limites qu’il faut connaître pour éviter des prises de décision dangereuses.

Un environnement réaliste : un atout majeur

La réalité virtuelle permet d’immerger le consommateur dans un environnement ou de le confronter à un stimulus (packaging, nouveau produit, plv, implantation merchandising…) auquel il ne peut être soumis physiquement en raison de contraintes diverses (techniques, délais, coûts…)En ce sens, la réalité virtuelle présente un atout majeur par rapport à des techniques traditionnelles (soumission à des boards, à des concepts écrits…) pour permettre d’évaluer les réactions et perceptions d’une population cible de manière plus fine et fiable.En revanche, l’expérience de plus de 10 ans d’IN VIVO BVA a montré que la réalité virtuelle n’est pas prédictive du comportement réel des consoshoppers. Les études que nous avons mené pour comparer les résultats issus d’un recueil d’informations en magasin expérimental et en magasin virtuel IN VIRTUO ont montré des écarts significatifs.En dépit de son aspect réaliste, les reconstitutions en réalité virtuelle n’engendrent pas un comportement naturel des consommateurs du fait de l’adoption de logiques décisionnelles plus rationnelles et d’écart en termes de visibilité et de perception à fortiori lorsque les reconstitutions sont proposées sur des micros ordinateurs individuels à écran standard.Au final, In Vivo BVA a intégré ces acquis et enseignements sur les forces et limites de l’utilisation de la réalité virtuelle dans les études marketing pour proposer des approches pertinentes dans les phases amont de :

• Pré sélection de voies packaging
• Pré sélection de voies packaging pour des nouveaux produits
• Pré sélection de matériel d’activation en point de vente (plv, claims, offres promotionnelles, habillage du rayon…)
• Pré sélection d’implantation merchandising
• Pré sélection d’organisation d’espace de vente